ביטחון בשנייה – קליק וזה שלך
חיפוש
Close this search box.

תקנון האתר של החנות fixt פיקסט:

כתובת האתר: https://fixt.co.il.

1. זכאות להשתמש באתר תהא לכל תושב מדינת ישראל ואשר מלאו לו 18 ואילך אשר יש לו חשבון בנק פעיל בישראל.

2. מועדי אספקה יחלו רק לאחר ביצוע התשלום.

3. זמני אספקה אינם כוללים ימי שישי ושבת וחגי ישראל.

3. במידה וקיים איחור במשלוח, הלקוח יכול לפנות אלינו ואנחנו נשמח לעזור לו או לחילופין לפנות ישירות לחברת השליחויות שרשומה בדף התשלום.

5. הלקוח רשאי לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ”א 1981.

6. הלקוח רשאי לבטל רכישה/עסקה עד 14 יום מתאריך הקניה בלבד, ההחזר הכספי על המוצר שהוחזר לא יהיה מלא והלקוח ישא בדמי ביטול בגובה 5% מעלות המוצר או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם. במקרה של ביצוע עסקה בכרטיסי אשראי – תיתכן עמלת ביטול נוספת בגין עמלת סליקה בגובה עד 1.6% נוספים לדמי הביטול לעיל.

7. לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים אשר הוצאו מאריזתם המקורית ואשר נעשה בהם שימוש כלשהוא.

8. ללקוח לא תהא תביעה מכל סוג שהוא כלפי האתר שתהא מעבר לסכום רכישת המוצר או מוצרים באתר בפועל . הצדדים מסכימים כי סכום הרכישה יהווה את הסכום המרבי עליו יידונו הצדדים אם בהסכמה ואו במידה ויהא וויכוח או תביעה בין הצדדים.

9. במקרה של ביטול עסקה לאחר קבלת המוצר , חלה חובת החזרת המוצר באופן פיזי אלינו ועל חשבון הלקוח. המוצר צריך להיות שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא וזאת מבלי שנעשה בו שימוש.

10. האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל עסקה מכל סיבה שהיא, כל עוד המוצר טרם הגיע ללקוח.

11. הרוכש מצהיר כי הוא מודע לחוקי כרטיסי אשראי ככל שמתייחס ל”רכישה מרחוק” או “רכישה טלפונית” ואו “עסקת אינטרנט” .

12. האתר או מי מטעמו לא יהיו אחראים ולא ישאו בכל נזק ישיר , עקיף , תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי , כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, תהא עילת התביעה אשר תהא , לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.

13. אחריות המוצר- האתר אחראי לטיב המוצר וזאת כל עוד עמד הלקוח בתנאים הנדרשים והסבירים שהמוצר הפסיק לעבוד ללא שום עזרה חיצונית, לא יהיה אחריות ללקוח למי שעבר על החוקים הבאים: (שברים או נזקים שנגרמו משימושו של הלקוח במוצר, רטיבות במים ונפילות ושברים מכל סוג שהוא).לא יאפשרו ללקוח לקבל אחריות על נזקים שרשומים להלן, שימוש שלא בהתאם להוראות אלו יבטל את האחריות שאנו מספקים.

14. במקרה שהגיע ללקוח מוצר תקול או בעל פגם וזאת במסגרת תקופת האחריות, יש להודיע להנהלת האתר ולשלוח את המוצר בחזרה אלינו לאחר שאישרנו את זה, לאחר הבדיקה שלנו במידה והמוצר אכן תקול הוא מוחלף במוצר חדש, זהה או דומה.

15. כל התמונות באתר הינם להמחשה בלבד, הגולש מוותר מראש על כל טענה במקרה ותתגלה טעות או שינוי במפרט המוצר, תמונות, ונתונים נוספים לגבי אותו המוצר המופיע באתר.

16.  אין לייחס חשיבות לכתוב ב”תגיות” שנועדו רק בשביל מנועי החיפוש.

17. על המשתמש מוטלת האחריות המלאה לכל נזק ישיר או עקיף שעלול לגרום לפגיעה/נזק גופנית/נפשית/ברכוש וצד ג’ כתוצאה משימוש כלשהו, בין שהיה סביר או שאינו סביר במוצרים אשר נקנו מהאתר.

18. לא ניתן להחליף, להחזיר ו/או לבטל עסקה בפריטים שחייבים שמירה בטמפ’ מיוחדת, כגון: אריזות לחץ, גז מדמיע, סוללות וכל מה שמכיל אריזות לחץ וכל פריט אחר שמצריך טיפול מיוחד.

19. fixt לוקחת אחריות מלאה עבור איבוד חבילות, ותלונות במקרים דומים יבוצעו ישירות מולנו, אם אכן החבילה נאבדה אנחנו דואגים לשלוח חבילה חדשה וכל זה בתנאי שחברת השליחויות שעובדת איתנו טוענת שהיא איבדה את החבילה.

20. ימי עסקים הם: א’ עד ה’, אך אם בימים אלה יש ערב חג או חג אז אינם נכללים בימי עסקים, חול המועד לא נחשב ימי עסקים.

21. במקרה של איחור במשלוח אקספרס הלקוח זכאי לקבל את עלות המשלוח או פיצוי בבחירת מוצרים מטעמנו. (אם הודענו מראש שיש איחור והסכמתם לחכות, או שלא עניתם לנו, סעיף זה מבוטל)

22. פיקסט רשאית לבקש צילום ת.ז. למוצרים שמחייבים גיל 18 או כל סיבה אחרת.

23. אין לבצע ביטול עסקה בצורה ישירה או עקיפה דרך חברת האשראי או paypal, כל ביצוע ביטול חייב להיות מתואם אתנו, ורק אנחנו מבצעים ביטול עסקה. אין צורך לדאגה אנחנו לא מחזיקים לקוחות בכוח.

פרטיות ותנאי שימוש:

מדיניות הפרטיות של Fixt

מדיניות הפרטיות שלנו מתעדכנת מעת לעת ומומלץ לבדוק אותה באופן קבוע כדי להיות מעודכנים לגבי שימושנו במידע האישי שאתם מספקים לנו.

אודות מידע אישי שאנו אוספים ולמה אנו אוספים אותו

בזמן ביקורכם באתר שלנו, אנו עשויים לאסוף מידע אישי שאתם מספקים באופן רשות, לדוגמה, כאשר אתם מוזמנים למלא טופס יצירת קשר או בעת הרישום לחשבון באתר. המידע שאנו אוספים עשוי לכלול את הפרטים הבאים:

  • שם פרטי ושם משפחה
  • כתובת דוא”ל
  • מספר טלפון
  • מידע טכני כמו כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה שאתם משתמשים בה
  • מידע על השימוש באתר, אם אתם מועברים אלינו מאתר אחר

שימוש במידע

אנו משתמשים במידע האישי שאנו אוספים למגוון מטרות, כולל:

  • ספק שירותים ותמיכה טכנית באתר.
  • התאמת חווית השימוש שלך באתר.
  • תגובה לשאלות ובקשות שלך.
  • אנחנו מעבירים לחברת השליחויות את פרטי המשלוח הכולל את כל הפרטים שנכתב בדף ההרשמה למטרת אספקת החבילה.

הגנה על מידע אישי

אנחנו מחזיקים ברמות מתקדמות של אבטחת מידע כדי לשמור על המידע האישי שאתה מספק לנו. אנחנו משתמשים במתודולוגיות מתקדמות כמו הצפנת SSL ושמירה על נתוני המשתמש בשרתים מאובטחים.

צור קשר

אם יש לך שאלות, בקשות או בעיות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו או לשימוש הפרטי שלך באתר, אנא צור קשר דרך דף צור קשר שבאתר.

 

תודה שביקרת באתר שלנו והשתמשת בשירותים שלנו.

Fixt

תפריט נגישות